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Pack Appel d’urgence et service

Tout au long de votre trajet, quoi qu’il arrive et où que vous soyez, le pack Appel d’urgence et service Audi connect vous propose de nombreux services pour veiller sur votre sécurité. <br/>En cas d'accident grave, les secours interviennent dans les plus brefs délais grâce à la transmission automatique des informations du véhicule. Vous profitez également d’une assistance en cas de panne ou d’accident mineur. Les fonctionnalités proposées dépendent de votre modèle et de son année de production.<br/>Découvrez-les en détail ci-dessous.
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Rendez-vous proactif

Pour faciliter l’entretien de votre véhicule, votre Audi envoie une notification à votre Partenaire Audi favori, renseigné dans myAudi, avant même que le voyant de révision ne s’allume. Votre Partenaire vous contactera dès lors pour planifier un rendez-vous.

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Appel d’urgence*

En cas d’accident grave, votre véhicule détecte la situation et déclenche automatiquement l'appel d'urgence. L’assistance personnelle est assurée par le biais d’une communication vocale jusqu’à ce que les secours interviennent. Vous pouvez également déclencher cet appel d'urgence manuellement en cas d’accidents d’autres usagers de la route ou d’urgences médicales.

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Assistance routière*

En cas de panne ou de sinistre, une équipe dédiée est à votre disposition pour vous offrir une assistance rapide et experte. Il vous suffit d’appuyer également sur le bouton d’appel de service situé sur le plafond du véhicule.

contact

Une question ?

24h sur 24 et 7 jours sur 7, une cellule dédiée d’experts Audi est disponible pour répondre à vos questions concernant le fonctionnement d’Audi connect.

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